مكاتب الشحن #
إذا كنت تقدّم خيار “استلام من المكتب” فهنا تدير كل المراكز. تستطيع إضافة
مكتب جديد، استيراده من مزوّد شحن، أو ربطه بالولايات المناسبة.
ما الذي ستراه؟ #
جدول فيه كل المكاتب التي عندك. لكل مكتب اسم، مدينة، عنوان، حالة (نشط أو
لا)، وأزرار للتحكم. فوق الجدول ستجد أزرار الإضافة، الاستيراد، والحذف
الكلي.
- خانة بحث للعثور على مكتب بالاسم أو بالعنوان.
- فلتر يتيح لك اختيار ولاية محددة لعرض مكاتبها فقط.
- أزرار: تشغيل/إيقاف، تعيين للمناطق، تعديل، حذف.
إضافة مكتب يدويًا #
- اضغط إضافة مكتب شحن.
- املأ الحقول، ثم احفظ.
| الحقل | الوصف | مثال |
|---|---|---|
| الاسم * | اسم واضح يظهر للزبون. | مكتب باب الزوار |
| العنوان * | وصف المكان ليسهل الوصول. | حي بن عكنون، أمام محطة البنزين |
| الولاية * | في أي ولاية يوجد المكتب. | الجزائر |
| الولايات المخدومة | يمكن للمكتب استقبال طلبات من ولايات أخرى أيضاً. | الجزائر، بومرداس |
| الهاتف | للاتصال الداخلي أو للاستفسار. | 0550 00 00 00 |
| الحالة | نشط أو غير نشط. | نشط |
| موقع على الخريطة | اختياري، خط طول وخط عرض. | 36.75, 3.06 |
استيراد المكاتب من مزود الشحن #
إذا كنت تعمل مع Yalidine أو ZR Express أو أي مزود آخر مدعوم، يمكنك الضغط
على
استيراد مراكز التسليم ليقوم النظام بجلب المكاتب تلقائيًا.
- اختر المزود المرتبط بحسابك.
- سيظهر عدد المكاتب المتوفرة للاستيراد.
- اضغط استيراد، وسيتم إضافة أو تحديث المكاتب في جدولك.
-
لا تقلق من التكرار، النظام يحدده ويحدّث المعلومات بدلًا من إضافتها
مرتين. - إذا أضاف المزود مكاتب جديدة لاحقًا، أعد نفس العملية لتحديثها.
ربط المكاتب بالولايات #
زر تعيين للمناطق يفتح نافذة صغيرة. اختر الولايات التي
تريد أن يظهر فيها هذا المكتب. هكذا عندما يختار الزبون الولاية نفسها سيرى
المكتب في القائمة.
أزرار التحكم #
- تشغيل/إيقاف: للتوقف المؤقت بدون حذف.
- تعديل: لتغيير الاسم، العنوان، أو باقي التفاصيل.
- حذف: يزيل المكتب نهائيًا بعد تأكيد سريع.
-
حذف جميع المكاتب: يستخدم فقط إذا أردت البدء من الصفر أو
تغيير المزوّد كليًا.
كيف يراها الزبون؟ #
عندما يختار الزبون طريقة “التوصيل للمكتب” ويكتب ولايته، تظهر له قائمة
المكاتب المرتبطة. اختَر أسماء واضحة وضع مواقع دقيقة لتسهيل العملية عليه.
- مكتب واحد على الأقل لكل ولاية نشطة هو أفضل حل.
- أضف كلمة تدل على الحي لتكون مفهومة (“مكتب البليدة وسط المدينة”).
- اختبر تجربة الطلب بعد أي تعديل للتأكد أن القائمة تظهر كما يجب.
نصائح من التجربة #
-
بعد الاستيراد مباشرة، استعمل البحث لتتأكد أن كل المكاتب المضافة في
المكان الصحيح. - إذا تغيّر رقم الهاتف أو العنوان، عدّله بسرعة حتى لا يضيع الزبون.
- استخدم خيار “تخطي المكرر” (عند توفره) لتجنب ازدحام الجدول.
جاهز للخطوة التالية؟ #
بعد ترتيب المكاتب، تعرّف على الأدوات السريعة التي تختصر عليك الوقت في
التعديلات الكبيرة.