شروط الخدمة والاستخدام
تحدد هذه الصفحة شروط الخدمة والاستخدام الخاصة بمنتج Yaxii Smart Form المملوك من قبل شركة Yaxii (“نحن”، “الشركة”، “مزود الخدمة”). باستخدامك لهذا المنتج أو شرائه، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط والأحكام.
1. الترخيص والاستخدام
عند شرائك لمنتج Yaxii Smart Form، فإنك تحصل على ترخيص استخدام وفق نوع الترخيص الذي اخترته:
- ترخيص سنوي أو مدى الحياة.
- خيار الاستخدام في 1 أو 5 أو 10 مواقع.
الترخيص يمنحك الحق في استخدام المنتج في عدد المواقع المحددة فقط. لا يُسمح بتعديل الكود المصدري، أو إعادة بيعه، أو إعادة توزيعه دون إذن خطي مسبق من الشركة.
يمكن لوكالات الويب التي تمتلك خطة “الوكالة” استخدام الإضافة في مواقع عملائهم فقط، بشرط عدم إعادة بيع المنتج بشكل مستقل.
2. التحديثات والدعم الفني
تُقدَّم التحديثات والدعم الفني المجاني لمدة سنة واحدة لجميع التراخيص، بما في ذلك تراخيص مدى الحياة. بعد انتهاء الفترة، يمكن للمستخدم تجديد الدعم عند الحاجة.
يشمل الدعم الفني المساعدة في إعداد الإضافة، وحل الأخطاء التقنية المتعلقة بها فقط. ولا يشمل تعديل التصميم أو إنشاء تخصيصات خارج نطاق وظائف الإضافة الأساسية.
3. قيود الاستخدام
- يُمنع نسخ أو إعادة بيع أو توزيع المنتج دون إذن رسمي من الشركة.
- يُمنع التلاعب بالكود البرمجي أو محاولة فك تشفيره أو تعديله.
- يُمنع استخدام المنتج في أنظمة SaaS أو إعادة بيعه كخدمة دون اتفاق رسمي مع الشركة.
4. الملكية الفكرية
جميع حقوق التصميم والبرمجة والعلامات التجارية المتعلقة بمنتج Yaxii Smart Form مملوكة بالكامل لشركة Yaxii. لا يحق للمستخدم المطالبة بأي حقوق ملكية أو تعديل أو إعادة استخدام المنتج خارج نطاق الترخيص الممنوح.
5. تحديد المسؤولية
يُقدَّم المنتج “كما هو” دون أي ضمان من أي نوع. لا تتحمل شركة Yaxii أو أي من ممثليها المسؤولية عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة أو فقدان بيانات أو أرباح ناتجة عن استخدام المنتج أو عدم القدرة على استخدامه.
6. سياسة الاسترداد
تُطبَّق سياسة الاسترداد الخاصة بنا كما هو موضح في صفحة سياسة الاسترداد. لن تُقبل طلبات الاسترجاع إلا في الحالات الاستثنائية المحددة، مثل عدم قابلية المنتج للعمل كليًا بعد محاولة الدعم الفني إصلاحه خلال فترة معقولة.
7. القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، وأي نزاع ينشأ يخضع للسلطات القضائية الجزائرية المختصة.
8. الدعم والتواصل
لأي استفسارات أو دعم فني، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
أو عبر الهاتف على الرقم: 0541035131
باستخدامك لأي من منتجات Yaxii، فإنك تقر بقراءتك لهذه الشروط وموافقتك عليها بالكامل.
